Collector Bank omdöme och recension 2026

!Company not claimed
Skriven av Tobias Ahlqvist

- 14 feb. 2026

Vi följer

Collector är ett varumärke inom Norion Bank som erbjuder privatlån, sparkonton och kreditkort till privatpersoner.

Räntorna på privatlån börjar från 7,0 % och uppläggningsavgiften är 0 kr. Sparkontona skyddas av den statliga insättningsgarantin.

Kundtjänsten är stängd på helger och du måste sakna betalningsanmärkningar för att bli beviljad.

  • Privatlån från 7,0 % ränta utan uppläggningsavgift

  • Gratis låneskydd i 3 månader vid direkt ansökan

  • Sparkonton med statlig insättningsgaranti upp till 1 150 000 kr

Läs fullständig sammanfattning

Collector Bank är inte en verifierad partner

Vi vill bara informera dig om att Collector Bank inte är en verifierad Financer-partner. Överväg andra toppalternativ nedan.

Senaste kundrecensioner

A

Aggen.g

26 dec. 2023
Mycket missnöjd kund
Kan en delge några. Ej genuint.
A

Abdouanfaabderrahim

4 juli 2023
Mycket missnöjd kund
Dåligt erfarenhet Jag ska göra min bästa för att visa folk bedrägeri om hur de lurar mig också. Jag har betalat redan och de vill lurar mig...
O

Olleskogslund

1 jan. 2023
Nöjd kund
Rätt bra bolräntor. Rätt ok sparräntor. Ja jag har varit bokund hos dem länge och kommer att fortsätta vara det. Inte för jag är jättenöjd...
Läs alla recensioner (5)

Hur Collector Bank jämför sig - Financer-Score

Financer score™ är vårt eget poängsystem som uppdateras live och baseras på flera kriterier som ger dig en balanserad bild av företagets kvalitet.

Financer-Score™57

Prissättning

80

Privatlån från 7,0 % ränta med 0 kr i uppläggningsavgift. Kreditkort utan valutapåslag. Sparkonton med konkurrenskraftig ränta och insättningsgaranti.

Kundsupport

70

Digital ansökan via BankID med snabbt svar. Kundtjänst öppen vardagar 10-16 men stängd på helger, vilket kan vara begränsande.

Villkor och flexibilitet

76

Lån upp till 500 000 kr utan säkerhet med återbetalningstid på 2-18 år. Kräver fast anställning i minst 6 månader och inga betalningsanmärkningar.

Popularitet

64

Popularitetspoängen visar andelen kunder som valt detta företag de senaste 90 dagarna.

Kundupplevelse

32

Trustpilot-betyg på 4,5 av 5 baserat på 2 500+ omdömen. Vissa kunder rapporterar problem med fakturor och inkassokrav.

Collector är en digital nischbank som erbjuder finansiella tjänster för både privatpersoner och företag. Sedan september 2023 är Collector ett varumärke inom Norion Bank AB, som är noterat på Nasdaq Stockholm.

Collector grundades 1999 och har sitt huvudkontor i Göteborg. Banken har tillstånd att bedriva bankverksamhet och står under tillsyn av Finansinspektionen. Läs vår recension nedan för en komplett genomgång av Collectors tjänster.

TjänsterPrivatlån, kreditkort (Easyliving Mastercard), sparkonton
Lånebelopp privatlån20 000 - 500 000 kr
Löptid privatlån2 - 18 år
Ränta privatlån7,0 % - 17,9 %
Uppläggningsavgift0 kr
InsättningsgarantiJa, upp till 1 150 000 kr
Räntefri kredit kreditkortUpp till 56 dagar
ModerbolagNorion Bank AB (publ)

Vad är Collector Bank?

Collector grundades 1999 med fokus på nödlidande krediter. Med åren breddade företaget sin verksamhet och fick banktillstånd 2015.

I september 2023 bytte moderbolaget Collector Bank AB namn till Norion Bank AB. Idag verkar tre varumärken under Norion Bank Group: Norion Bank (företagsfinansiering), Collector (privatlån, sparkonton och kreditkort till privatpersoner) och Walley (betallösningar för e-handel).

Huvudkontoret ligger i Göteborg med kontor i Stockholm, Helsingborg, Oslo och Helsingfors.

Collectors tjänster för privatpersoner

Collector riktar sig till privatpersoner med tre huvudsakliga produkter. Alla tjänster administreras genom Collectors app eller via inloggning på hemsidan.

Privatlån hos Collector

Collector erbjuder privatlån på 20 000 till 500 000 kr utan säkerhet. Återbetalningstiden är 2 till 18 år och räntan ligger mellan 7,0 % och 17,9 % beroende på individuell kreditbedömning.

Uppläggningsavgiften är 0 kr och du får dessutom 0,5 % lägre ränta om du ansöker direkt hos Collector jämfört med att gå via en låneförmedlare. Gratis låneskydd ingår under de tre första månaderna.

Representativt exempel: ett lån på 180 000 kr med 9,36 % ränta och 12 års återbetalningstid ger en månadskostnad på ungefär 2 085 kr.

Sparkonton hos Collector

Collector erbjuder flera typer av sparkonton, både med rörlig och fast ränta. Samtliga sparkonton är avgiftsfria och skyddas av den statliga insättningsgarantin upp till 1 150 000 kr per person.

Fasträntekontona kräver en engångsinsättning från 10 000 kr och ger garanterad ränta under hela bindningstiden. De rörliga sparkontona ger dig frihet att sätta in och ta ut pengar utan avgifter.

Collectors kreditkort - Easyliving Mastercard

Collectors kreditkort heter Easyliving Mastercard och erbjuder upp till 56 dagars räntefri kredit. Kortet har inget valutapåslag vid köp utomlands, vilket gör det populärt bland resenärer.

I kortet ingår reseförsäkring och avbeställningsskydd. Det finns också ett cashback-program kopplat till kortet.

Collectors tjänster för företag

Under varumärkena Norion Bank och Walley erbjuds även tjänster till företag:

  • Företagsfinansiering via Norion Bank

  • Fastighetskrediter

  • Betallösningar för e-handel via Walley

  • Sparkonton för företag

Krav för att låna hos Collector

Collector gör en individuell kreditbedömning vid varje ansökan. För att bli beviljad privatlån finns ett antal grundkrav:

  • Minst 23 år gammal

  • Fast anställning i minst 6 månader alternativt pensionsinkomst

  • Årsinkomst på minst 200 000 kr

  • Folkbokförd i Sverige i minst 2 år

  • Inga betalningsanmärkningar

  • Svenskt BankID för identifiering

Tänk på UC-förfrågan

Collector gör en kreditupplysning via UC vid ansökan. I Sverige påverkar varje UC-förfrågan din kreditvärdighet, så ansök bara om du har goda chanser att bli beviljad.

Så ansöker du hos Collector

Ansökan görs helt digitalt på Collectors hemsida. Processen ser ut så här:

Fyll i ansökan online

Ange lånebelopp, återbetalningstid och dina personuppgifter på Collectors hemsida.

Identifiera dig med BankID

Signera ansökan med ditt svenska BankID.

Invänta kreditbeslut

Collector gör en kreditbedömning via UC. Du får oftast svar inom 24 timmar.

Pengarna utbetalas

Vid beviljat lån betalas pengarna ut inom 1-3 bankdagar till ditt konto.

Collectors hemsida och app

Collector har en modern hemsida som är uppdelad mellan tjänster för privatpersoner och företag. Navigeringen är tydlig och det finns ett reglage på startsidan där du kan se vad ett privatlån kostar.

I Collectors app kan du hantera alla dina engagemang: se fakturor, få överblick över sparkonton och administrera ditt lån.

Collector Bank omdöme och kundbetyg

Collector har ett betyg på 4,5 av 5 på Trustpilot baserat på över 2 500 omdömen. Många kunder berömmer den snabba hanteringen och den tydliga kommunikationen under låneprocessen.

De negativa omdömena handlar främst om fakturor och inkassokrav som kunder menar att de inte fått den ursprungliga fakturan för. Vissa söker efter varning om Collector Bank, men banken är reglerad av Finansinspektionen och det finns inga officiella varningar utfärdade.

Även på jämförelsesajter som Reco.se och hos oss på Financer finns blandade omdömen. Flera kunder är nöjda med kreditkortet men mindre nöjda med kundtjänsten.

Tips: Ladda ner Collector-appen

I Collectors app ser du alla fakturor, sparkonton och lån samlade på ett ställe. Det minskar risken att missa en betalning.

Vem passar Collector för?

Collector passar dig som söker ett privatlån med konkurrenskraftig ränta och som uppskattar en helt digital process. Bankens kreditkort är också intressant om du reser mycket tack vare avsaknaden av valutapåslag.

Spararna kan uppskatta de avgiftsfria kontona med insättningsgaranti.

Däremot passar Collector sämre om du har betalningsanmärkningar, inte uppfyller inkomstkravet på 200 000 kr per år, eller behöver hjälp utanför kontorstid. Kundtjänsten är stängd på helger.

Kontakt och support

Collector har olika kontaktvägar beroende på vilken tjänst det gäller.

  • Kundtjänst öppettider: vardagar 10-16

  • Telefonnummer (privatlån): 010-161 00 00

  • E-post: info@collector.se

  • Besöksadress: Lilla Bommens Torg 11, 411 04 Göteborg

  • Moderbolag: Norion Bank AB (publ), noterat på Nasdaq Stockholm

Är Collector en trygg bank?

Collector är ett varumärke inom Norion Bank Group som är noterat på Nasdaq Stockholm och regleras av Finansinspektionen. Bolaget har tillstånd att bedriva bankverksamhet och sparkontona omfattas av den statliga insättningsgarantin upp till 1 150 000 kr.

Banken har funnits sedan 1999 och har en lång historia av finansiella tjänster i Norden. Många undrar om Collector Bank är seriöst, och svaret är ja: Trustpilot-betyget på 4,5 av 5 och noteringen på Nasdaq Stockholm bekräftar att det är en etablerad aktör.

Det som kan vara värt att ha i åtanke är att kundtjänsten har begränsade öppettider och att det finns negativa omdömen kring fakturahantering.

Vanliga frågor om Collector Bank

Är Collector en seriös bank?

Ja, Collector är ett varumärke inom Norion Bank AB som har banktillstånd och står under tillsyn av Finansinspektionen. Bolaget är noterat på Nasdaq Stockholm och sparkontona skyddas av den statliga insättningsgarantin upp till 1 150 000 kr.

Vem äger Collector Bank?

Collector ägs av Norion Bank AB (publ), tidigare Collector Bank AB. Namnbytet skedde i september 2023. Norion Bank Group är noterat på Nasdaq Stockholm och driver tre varumärken: Norion Bank, Collector och Walley.

Är Collector Bank samma som Walley?

Collector och Walley är två separata varumärken inom samma koncern, Norion Bank Group. Collector riktar sig till privatpersoner med lån, sparkonton och kreditkort. Walley hanterar betallösningar för e-handel.

Vad heter Collector Bank idag?

Moderbolaget heter Norion Bank AB sedan september 2023. Varumärket Collector finns kvar och används för bankens privatlån, sparkonton och kreditkort till privatpersoner.

Har Collector Bank insättningsgaranti?

Ja, alla sparkonton hos Collector skyddas av den statliga insättningsgarantin upp till 1 150 000 kr per person. Det gäller oavsett om du har ett rörligt sparkonto eller fasträntekonto.

Kan man få lån hos Collector med betalningsanmärkning?

Nej, Collector beviljar inte privatlån till personer med betalningsanmärkningar. Du behöver också ha fast anställning i minst 6 månader och en årsinkomst på minst 200 000 kr.

Senaste recensionerna

A

Aggen.g

26 dec. 2023
Mycket missnöjd kund
Kan en delge några. Ej genuint.
A

Abdouanfaabderrahim

4 juli 2023
Mycket missnöjd kund
Dåligt erfarenhet Jag ska göra min bästa för att visa folk bedrägeri om hur de lurar mig också. Jag har betalat redan och de vill lurar mig...
O

Olleskogslund

1 jan. 2023
Nöjd kund
Rätt bra bolräntor. Rätt ok sparräntor. Ja jag har varit bokund hos dem länge och kommer att fortsätta vara det. Inte för jag är jättenöjd...
EA

Erik Andersson

3 nov. 2022
Mycket missnöjd kund
Värsta bank i Sverige!!!!!I inget seriöst bank als!!! De skickar inkasso utan att de skickar fakturor….efter säger de ”betala hur mycket du vill” för att jag inte ville betala 600kr påminnelse för en...
R

Rana.sueca

2 sep. 2019
Mycket missnöjd kund
Ja finns det några. Sur och trist personal. Först godkänd och sen nekad, har aldrig varit med om en värre bank. Stäng och gå hem.

Vi garanterar inte riktigheten av användargenererat innehåll.

Arbetar du på Collector Bank? Lär dig hur du svarar på recensioner här.

Andra liknande företag

68
88
87

Känner du dig stressad över pengar?

Gå med i Financer Stacks - Din veckovisa guide till att bemästra grundläggande ekonomi, skapa extra inkomst och bygga ett liv där pengar arbetar för dig.

Genom att skicka detta formulär godkänner du att få e-post från Financer samt vår integritetspolicy och villkor