Komplett Bank (Morrow Bank) recension 2026

!Company not claimed
Skriven av Tobias Ahlqvist

- 21 feb. 2026

Vi följer

Komplett Bank heter numera Morrow Bank och blev svensk bank i januari 2026. De erbjuder privatlån, sparkonto och kreditkort med fokus på flexibilitet.

Sparkontot ger 2,40 % ränta utan bindningstid och lånet har anpassningsbar amortering upp till 500 000 kr.

Kundtjänsten har dock fått mycket kritik och kreditkortet tar inte emot nya ansökningar just nu.

  • Sparkonto med 2,40 % ränta utan bindningstid

  • Privatlån upp till 500 000 kr med flexibel amortering

  • Svensk bank med tillstånd från Finansinspektionen

Läs fullständig sammanfattning

Komplett Bank är inte en verifierad partner

Vi vill bara informera dig om att Komplett Bank inte är en verifierad Financer-partner. Överväg andra toppalternativ nedan.

Senaste kundrecensioner

H

Husen

24 aug. 2025
Mycket nöjd kund
Haft kreditkort i snart två år aldrig varit något problem alltid smidig hjälp från kundtjänst allt flyter bara på som det ska Kan strula att logga in i app ibland men då finns ändå hemsidan.
TS

Tomas Stridh

20 dec. 2024
Mycket missnöjd kund
På förhand ett lockande alternativ, särskilt med hänsyn till bonusnivåer och tidigare erfarenhet av köp från bolaget. Komplett bank mottog min uppsägning av kreditkorttjänst och betalning av utestående kredit. Efter ca två månader dök ny faktura upp för kostnad som dragits på kortet trots att det skulle vara avslutat. Mycket dålig hantering.
B

Bananen

20 sep. 2024
Nöjd kund
Känner inte igen de skrivna negativa kommentarerna. Inget negativt att nämna jämfört med andra banker.
Läs alla recensioner (18)

Hur Komplett Bank jämför sig - Financer-Score

Financer score™ är vårt eget poängsystem som uppdateras live och baseras på flera kriterier som ger dig en balanserad bild av företagets kvalitet.

Financer-Score™62

Prissättning

70

Sparkontot erbjuder 2,40 % ränta från första kronan. Privatlån har effektiv ränta från 8,98 % och kreditkortet saknar årsavgift. Startavgift på 580 kr och administrationsavgift på 35 kr/månad tillkommer på lån.

Kundsupport

70

Kundtjänst nås på 08-403 096 00 vardagar 09-14. Många kunder rapporterar långa svarstider och bristande hjälp. Ingen livechatt finns tillgänglig.

Villkor och flexibilitet

60

Flexibel amortering där du väljer din egen avbetalningstakt. Lånebelopp 10 000 till 500 000 kr med löptid 1-20 år. Inga krav på säkerhet. Villkoren är tydliga men rörlig ränta innebär risk.

Popularitet

76

Popularitetspoängen visar andelen kunder som valt detta företag de senaste 90 dagarna.

Kundupplevelse

44

Banken har ett Trustpilot-betyg på 1,5 av 5 baserat på 185 omdömen. Vanliga klagomål gäller inkassokrav trots betalning och svårigheter att avsluta konto. Digital ansökan med BankID fungerar smidigt.

Komplett Bank hos Komplett BankDetaljer

Villkor & avgifter

Lånebelopp10 000 kr - 500 000 kr
Löptid1 år - 7300
Årlig ränta7% - 18.25%
Uppläggningsavgift580 kr
Månadsavgifter35

Krav

Minimiålder20
Minimiinkomst0 kr
Svenskt bankkonto krävsJa
Svenskt telefonnummer krävsJa
Medborgarskap krävsNej
Elektronisk identifieringJa

Funktioner

Medunderskrivare möjligJa
ÅngerrättJa
Accepterar betalningsanmärkningarNej
HelgutbetalningNej
LåneförlängningarJa
FörtidsbetalningJa
Betalning inom 24 timmarNej
LåneförmedlareNej
Räntefritt lånNej

Ytterligare fält

Betalningstider08:00–17:00
Hög godkännandefrekvensNej
Rekommenderat företagNej

Komplett Bank hos Komplett BankDetaljer

Detaljer

KorttypKredit
Nätverkmastercard
Utfärdande bankMorrow Bank ASA
PrivatJa
FöretagNej
BelöningarJa
CashbackJa
ResorJa
Låg räntaNej
Saldo och överföringJa
SäkradNej
StudentNej

Villkor & avgifter

Effektiv ränta21.4% - 24.9%
Räntefri period50 Dagar
ÅrsavgifterIngen
Utlandsavgift1.75
Förseningsavgift60 kr
Påföljdsränta25 kr
Kreditgräns200000

Krav

Minimiålder20
Utgifter4% på köp hos Komplett.se, 1% på enskilda köp över 20 000 kr, 0,5% på övriga köp
Accepterar ingen kredithistorikNej

Bonusar, belöningar och funktioner

Grundbelöning0.5%
Bonusbelöning1%
Välkomstbonus cashbackNej
Välkomstbonus poängNej
Välkomstbonus uttalandeNej
KöpskyddJa
Utökad garantiNej
ReseförsäkringJa
HyrbilsförsäkringJa
MobilskyddNej
ReseloungeNej
Andra förmånerID-stöldsförsäkring, betalskydd kan köpas till (0,9 % av saldo)

Ytterligare fält

Rekommenderat företagNej

FöretagsinformationInformation

FöretagsnamnKomplett Bank
Webbplatshttps://morrowbank.se/
Telefon+46 8 403 096 00
E-postpengar@morrowbank.se
AdressMorrow Bank AB, Torsgatan 13, Stockholm, Sverige
Kom igång

Komplett Bank heter numera Morrow Bank och blev en svensk bank i januari 2026. Banken erbjuder privatlån, sparkonto och kreditkort till privatpersoner.

I denna Komplett Bank recension går vi igenom Morrow Bank Sveriges tjänster, räntor, avgifter och vad kunderna tycker. Är det en bra bank att välja?

I denna recension om Morrow Bank (Komplett Bank) läser du om:

  • Namnbytet från Komplett Bank till Morrow Bank

  • Privatlån, sparkonto och kreditkort

  • Aktuella räntor och avgifter

  • Kundernas omdömen och betyg

  • Fördelar och nackdelar med banken

Om Morrow Bank (tidigare Komplett Bank)

Komplett Bank grundades i Norge 2014 och lanserades i Sverige 2015. Under 2023 bytte banken namn till Morrow Bank.

Den 2 januari 2026 blev Morrow Bank officiellt en svensk bank med banktillstånd från Finansinspektionen. Huvudkontoret flyttade till Torsgatan 13 i Stockholm. Sedan 9 januari 2026 är banken noterad på Nasdaq Stockholm.

Morrow Bank har över 350 000 aktiva kunder i Norden och erbjuder sina tjänster i Sverige, Norge, Finland och Tyskland.

Tjänster från Morrow Bank

Morrow Bank erbjuder tre huvudsakliga tjänster: privatlån, sparkonto och kreditkort. Banken har också försäkringsprodukter som reseförsäkring, köpskydd och låneskydd.

Lånebelopp privatlån10 000 kr - 500 000 kr
Startavgift privatlån580 kr
Administrationsavgift35 kr/månad
Nominell ränta privatlånFrån 7,00 %
Effektiv ränta privatlån8,98 % - 19,12 %
Återbetalningstid1 - 20 år
Ränta sparkonto2,40 %
Minsta insättning sparkontoIngen
Kreditkort årsavgift0 kr
Kreditkort nya ansökningarPausat

Morrow Bank privatlån

Privatlånet från Morrow Bank låter dig låna mellan 10 000 och 500 000 kr utan säkerhet. Du väljer själv återbetalningstid mellan 1 och 20 år.

En av bankens starkaste sidor är flexibiliteten. Du bestämmer själv hur mycket du vill amortera varje månad, så länge minimibeloppet uppfylls. Vill du betala av snabbare går det utan extra kostnad.

Du får svar direkt på din ansökan via BankID. Pengarna betalas normalt ut inom 1-2 arbetsdagar.

Tänk på att det tillkommer en startavgift på 580 kr samt en administrationsavgift på 35 kr per månad utöver räntan. Det gör att den totala kostnaden kan bli högre än vad enbart räntan visar.

Morrow Bank sparkonto

Sparkontot ger 2,40 % ränta från första kronan och har ingen bindningstid. Du kan göra fria uttag när du vill och räntan betalas ut varje månad.

Sedan Morrow Bank blev en svensk bank omfattas sparkontot av den svenska insättningsgarantin via Riksgälden, som skyddar insättningar upp till 1 050 000 kr.

Sparkontot kräver ingen minsta insättning, vilket gör det tillgängligt även för mindre belopp. Letar du efter ett Morrow Bank sparkonto omdöme? Sammanfattningsvis är sparkontot bankens starkaste produkt med bra ränta och inga bindningar.

Morrow Bank kreditkort

Kreditkortet från Morrow Bank (Mastercard) har ingen årsavgift och erbjuder cashback vid köp. Kontantuttag är gratis både i Sverige och utomlands.

Observera: I skrivande stund tar Morrow Bank inte emot nya ansökningar för kreditkortet. Befintliga kortinnehavare kan fortsätta använda sina kort som vanligt.

Valutapåslaget vid utlandsköp ligger på 1,75 %. Kortet stöder betalning via Apple Pay och Google Pay.

Morrow Bank omdöme från kunder

Morrow Bank (Komplett Bank) har dåliga omdömen på Trustpilot med ett genomsnittsbetyg på 1,5 av 5 baserat på 185 recensioner.

De vanligaste klagomålen handlar om:

  • Kundtjänst som är svår att nå och ger otillräcklig hjälp
  • Inkassokrav som skickas trots att fakturor redan betalats
  • Räntehöjningar utan tydlig förvarning
  • Problem vid avslut av konton och kreditkort

Det finns dock positiva röster som berömmer den smidiga ansökningsprocessen och flexibiliteten på lånet. Några kunder lyfter att kortet fungerar bra för vardagsköp med cashback.

Morrow Bank kontakt och kundtjänst

Morrow Banks kundtjänst har begränsade öppettider jämfört med många andra banker. Det finns inget alternativ för livechatt, vilket gör det svårare att få snabb hjälp.

  • Telefonnummer kundtjänst: 08-403 096 00

  • Öppettider: vardagar 09:00-14:00

  • Kortspärr dygnet runt: 08-580 996 99

  • Webbplats: morrowbank.se

Är Morrow Bank seriöst?

Ja, Morrow Bank är en seriös bank. Sedan januari 2026 har banken svenskt banktillstånd från Finansinspektionen och är noterad på Nasdaq Stockholm. Trots att det ibland dyker upp sökord som "Komplett Bank varning" finns det inget som tyder på att banken inte är laglig och reglerad.

Insättningar på sparkontot skyddas av den svenska insättningsgarantin upp till 1 050 000 kr. Banken har haft verksamhet i Sverige sedan 2015 och har över 350 000 kunder i Norden.

De många negativa kundomdömena ska dock tas på allvar. Kontrollera villkor noggrant och testa gärna kundtjänsten innan du blir kund för att bilda dig en egen uppfattning.

Vad hände med Komplett Bank?

Komplett Bank bytte namn till Morrow Bank under 2023 som en del av en omstrukturering. Banken ville skapa en egen identitet skild från elektronikkedjan Komplett.

Den 2 januari 2026 tog banken steget från norskt till svenskt banktillstånd. Det innebär att verksamheten nu regleras av svenska Finansinspektionen och att sparkonton omfattas av den svenska insättningsgarantin.

Har du ett befintligt lån eller konto hos Komplett Bank påverkas du inte av namnbytet. Dina villkor och avtal gäller som tidigare.

Vanliga frågor om Komplett Bank / Morrow Bank

Vad hände med Komplett Bank?

Komplett Bank bytte namn till Morrow Bank under 2023. Sedan 2 januari 2026 är Morrow Bank en svensk bank med tillstånd från Finansinspektionen och noterad på Nasdaq Stockholm.

Är Komplett Bank seriöst?

Ja, Morrow Bank (tidigare Komplett Bank) är en seriös bank med svenskt banktillstånd och noterad på Nasdaq Stockholm. Insättningar skyddas av den svenska insättningsgarantin. Kundbetyget på Trustpilot är dock lågt.

Vad har Morrow Bank för ränta på sparkontot?

Morrow Banks sparkonto ger 2,40 % ränta från första kronan utan bindningstid. Uttag är fria och räntan betalas ut varje månad.

Hur kontaktar jag Morrow Banks kundtjänst?

Ring 08-403 096 00 vardagar mellan 09:00 och 14:00. För kortspärr dygnet runt ring 08-580 996 99. Du kan även logga in på morrowbank.se.

Hur snabb utbetalning har Morrow Bank?

Du får besked direkt på din låneansökan. Pengarna betalas normalt ut inom 1-2 arbetsdagar om ansökan godkänns.

Har Morrow Bank insättningsgaranti?

Ja, sedan Morrow Bank blev en svensk bank i januari 2026 omfattas insättningar av den svenska insättningsgarantin via Riksgälden, som skyddar upp till 1 050 000 kr per person.

Senaste recensionerna

H

Husen

24 aug. 2025
Mycket nöjd kund
Haft kreditkort i snart två år aldrig varit något problem alltid smidig hjälp från kundtjänst allt flyter bara på som det ska Kan strula att logga in i app ibland men då finns ändå hemsidan.
TS

Tomas Stridh

20 dec. 2024
Mycket missnöjd kund
På förhand ett lockande alternativ, särskilt med hänsyn till bonusnivåer och tidigare erfarenhet av köp från bolaget. Komplett bank mottog min uppsägning av kreditkorttjänst och betalning av utestående kredit. Efter ca två månader dök ny faktura upp för kostnad som dragits på kortet trots att det skulle vara avslutat. Mycket dålig hantering.
B

Bananen

20 sep. 2024
Nöjd kund
Känner inte igen de skrivna negativa kommentarerna. Inget negativt att nämna jämfört med andra banker.
LB

Linnea Bergström

14 aug. 2024
Mycket nöjd kund
Alltid tjackat pc-prylar hos komplett så när jag behövde lite extra stålar så blev det hos komplett så klart. funkade skitsmidigt helt enkelt. rekommenderas starkt.
P

Pecen

2 juli 2024
Mycket missnöjd kund
Från början funkar att bra men nu funkar ingenting. Jätte jätte dåligt. Ingen jobbar på kundservice. Dom svarar inte på telefon eller email. Katastrof
H

Hortansa

26 mars 2024
Mycket missnöjd kund
obefintliga Vi hade ett större lån hos dom men valde att byta bank. vi betalade in hela summan och detta syns att vi gjort på våran sida men de påstår att de inte fått pengarna. Mycket dålig kommunikation.
LC

Leqqys Consulting

2 feb. 2024
Mycket missnöjd kund
Finns ingen fördel Värdelös app Värdelös kundservice Kostar 450kr i månaden för ränta om man betalar på förfallodatum då pengarna kommer in till komplett bank en bankdagar för sent. Helt oacceptabelt system.
AK

Alexandra Kans

28 feb. 2022
Mycket missnöjd kund
Finns inga fördelar med luriga Komplett bank Betalade hela summan på en mobil långt före förfallodagen. Fick trots det en inkassovarning på 64 kr. Jag ringde upp Komplett bank och de skulle kolla upp det men hörde aldrig av sig igen.
SA

Stefan Andersson

8 jan. 2022
Mycket missnöjd kund
Hittar inga! Jag ångrar mig djupt att vi satte in 550,000kr där,, Flyttade pengarna till annan bank i Fredags 25/2 och DOM SYNS FORTFARANDE INTE på nya kontot efter en vecka. Helt oacceptabelt! Förutom allt ! så är Kundservice obefintlig !!!
A

Adde74sthlm

20 aug. 2021
Mycket nöjd kund
Jag är komplett nöjd med Komplett, och nu är även ekonomin komplett med deras schyssta lån. Fyndigt värre. Men bara positiva ord att säga om deras service och snabba hantering. Kan verkligen rekommendera dem till alla.
V

Victor

5 aug. 2021
Mycket missnöjd kund
inte ett skit Man får inte fakturan. Tar man det på avbetalning och betalar lite i månaden så kommer det inte upp på deras hemsida hur mycket man har kvar att betala. Mycket dålig översikt.
AJ

Annika J.

26 juli 2021
Mycket nöjd kund
smidigt o kunna finansiera nya tvn med komplettlånet digital signering så hela processen går enkelt
T

Tom

9 jan. 2021
Missnöjd kund
bonus (som dock äts upp av dyra avgifter) Min fru betalade in 50 kr för lite på en faktura på över 19000 på grund av uppenbar sifferförväxling. Detta ledde till ränta och avgifter på flera hundra kronor. Helt orimligt och oskäligt.
DI

Diellza Ismajli

13 juli 2020
Mycket missnöjd kund
Inga alls, tyvärr. Snygg hemsida? Slöa, okoordinerade, otrevliga
TF

T. Farzone

21 nov. 2019
Mycket missnöjd kund
inga fördelar, det är bara nackdelar Den här banken ändrar räntorpå sina lån helt vilt !!! Den här banken ändrar räntorpå sina lån helt vilt ! De är inte seriösa, de höjer räntorna utan förvarning och kommunikation.
EL

Erik Lindberg

4 nov. 2018
Mycket missnöjd kund
jättesvårt o bli godkänd och otrevlig kundtjänst
K

Kurt

8 juli 2018
Mycket nöjd kund
Använder deras kreditkort och sparkonto och det är perfekt för den som vill ha extra deg när räntan är 0 Lite rutten kontrollpanel och borde kunna fixa en app istället för sin hemsida
M

Maryam

19 mars 2018
Mycket missnöjd kund

Vi garanterar inte riktigheten av användargenererat innehåll.

Arbetar du på Komplett Bank? Lär dig hur du svarar på recensioner här.

Andra liknande företag

68
88
87

Känner du dig stressad över pengar?

Gå med i Financer Stacks - Din veckovisa guide till att bemästra grundläggande ekonomi, skapa extra inkomst och bygga ett liv där pengar arbetar för dig.

Genom att skicka detta formulär godkänner du att få e-post från Financer samt vår integritetspolicy och villkor