Swedbank Omdöme

Skriven av Tobias Ahlqvist

- 23 dec. 2025

Vi följer

Swedbank är ett av Sveriges största och mest etablerade finansinstitut med djupa rötter i den svenska bankhistorien.

Banken erbjuder ett mycket brett spektrum av finansiella tjänster för både privatpersoner och företag, inklusive sparkonton, bolån, privatlån, kort, betalningslösningar, investeringstjänster och företagsfinansiering.

Tack vare sitt omfattande kontorsnätverk och starka digitala plattform kan kunder få tillgång till en kombination av traditionell bankservice och moderna digitala verktyg.

  • Erbjuder kompletta banktjänster för både privatpersoner och företag – sparande, lån, bolån, investeringar m.m

  • En av få banker i Sverige med många lokalkontor och bankomater

  • Stabil internetbank och app med inloggning via BankID

Swedbank Omdöme är inte en verifierad partner

Vi vill bara informera dig om att Swedbank Omdöme inte är en verifierad Financer-partner. Överväg andra toppalternativ nedan.

Hur Swedbank Omdöme jämför sig - Financer-Score

Financer score™ är vårt eget poängsystem som uppdateras live och baseras på flera kriterier som ger dig en balanserad bild av företagets kvalitet.

Financer-Score™48

Prissättning

64

Sparkonton utan avgifter, men ränta ofta låg (ca 1–2 %). Konsumentlån och bolån varierar stort; villkor kan upplevas som dyra jämfört med nya aktörer.

Kundsupport

40

Support når via telefon och e-post, men långa köer och avbrutna samtal är vanligt. Ingen tydlig chattkanal.

Villkor och flexibilitet

60

Insättningsgaranti upp till 1 050 000 kr. Tydliga lånevillkor, men internationella överföringar och kontoöppning för nya kunder kan vara byråkratiska och tidskrävande.

Popularitet

66

Popularitetspoängen visar andelen kunder som valt detta företag de senaste 90 dagarna.

Kundupplevelse

22

Många kunder uppskattar Swedbanks breda tjänsteutbud och möjligheten till personlig service via kontor. Den digitala plattformen upplevs som stabil, även om viss frustration förekommer kring långa väntetider och begränsad tillgänglighet i supportkanaler, särskilt vid mer komplexa ärenden.

Swedbank hos Swedbank OmdömeDetaljer

Detaljer

KorttypKredit
Nätverkmastercard
Utfärdande bankSwedbank
PrivatJa
FöretagJa
BelöningarJa
CashbackJa
ResorJa
Låg räntaNej
Saldo och överföringJa
SäkradNej
StudentJa

Villkor & avgifter

Effektiv ränta13.3% - 13.8%
Räntefri period55 Dagar
Årsavgifter195 kr
Utlandsavgift3%
Förseningsavgift60 kr
Avgift för returnerad betalning60 kr
Kreditgräns50000

Krav

Minimiålder18
UtgifterResor, restauranger, onlinehandel, bränsle, streaming etc., med högre cashback i partnerkategorier
Accepterar ingen kredithistorikNej

Bonusar, belöningar och funktioner

Bonusbelöning25%
Välkomstbonus cashbackNej
Välkomstbonus poängNej
Välkomstbonus uttalandeNej
KöpskyddJa
Utökad garantiJa
ReseförsäkringJa
HyrbilsförsäkringJa
MobilskyddNej
ReseloungeJa
Andra förmånerIngen årsavgift för e-faktura, tillgång till Swish, internetbank, mobilapp

Ytterligare fält

Rekommenderat företagNej

FöretagsinformationDetaljer

FöretagsnamnSwedbank Omdöme
Telefon0
E-postinfo@swedbank.se
Kom igång

Swedbank är en av Sveriges absolut största banker som numera även har etablerat sig utanför våra gränser. Inte färre än 8 miljoner privatkunder och över 800 000 företagskunder har de lyckats dra till sig och det kanske inte är så konstigt eftersom det är en komplett bank. Hos Swedbank kan du ta alla slags lån, spara pengar och investera i värdepapper, teckna försäkringar och uträtta alla slags bankärenden. Men är Swedbank verkligen en bank du bör öppna ett sparkonto hos? Det är frågan.

Spara hos Swedbank

Swedbank har 10 olika bankkonton varav hälften är sparkonton som alla omfattas av insättningsgarantin. Så här ser de ut:

  • Fasträntekonto: Bindningstid 3 mån – 5 år, fast ränta, fria uttag, minsta insättningsbelopp 5000 kr för privatpersoner och 50 000 för juridisk person.

  • Framtidskonto: Minsta insättning 50 000 kr, fria uttag, rörlig ränta, funkar bra som månadssparkonto.

  • Sparkapitalkonto: rörlig ränta, fria uttag, inga krav på minsta insättning, bra för dig som vill månadsspara.

  • Spara & Bokonto: för dig som sparar till en bostad. Efter en kreditprövning kan du få låna tre gånger så mycket som du har sparat ihop när det är dags att köpa bostad.

  • HSB Bospar: När du har ett sådant här sparkonto samlar du poäng till en köplats som ger dig förtur till HSB:s nybyggda bostäder.

Låna pengar

  • Privatlån. Låna upp 350 000 kr.

  • Billån med säkerhet upp till 900 000 kr.

  • Bolån från 100 000 kr.

  • Bankkort och krediter.

Vårt omdöme

Det är inget större fel på Swedbanks sparkonton bortsett från att de ger sina sparare en betydligt lägre ränta än vad de lite mindre bankerna och inlåningsföretagen gör. Det här gör att Financer inte rekommenderar Swedbank för den som verkligen vill tjäna pengar på sitt sparande. Däremot är Swedbank en utmärkt bank för dig som behöver ta ett bolån eller privatlån, där har de i alla fall en mycket konkurrenskraftig ränta.

Senaste recensionerna

AN

Ahmad Nari

12 aug. 2025
Mycket missnöjd kund

Sämsta banken genom tiderna!!

Sämsta banken genom tiderna!!

RB

Raz Berzengi

19 dec. 2024
Mycket missnöjd kund

Inga fördelar

Swedbank är den sämsta banken med sämsta kundservice. Man ska stå i flera timmer i telefon för att prata med en okunnig unge som svarar på frågor utan att ha någon riktig kunskap. Totalt slöseri med tid.

HL

H Linnros

23 nov. 2024
Mycket missnöjd kund

Inga fördelar, samma som alla andra BANKER!

Dålig teknik som sällan fungerar till 100%, dålig kundsupport med låååång väntetid mao samma som de flesta andra banker. Tjänar miljarder på "små" kunder men ger inget tillbaka i form av bra service.

AC

Admir Cosic

9 sep. 2024
Mycket missnöjd kund

Jag har bytt bank

Dåliga ockerräntor Dåliga lånhandläggare Man blir dumförklarad hela tiden när man pratar med dem Sämsta banken någonsin

L

Lordmetal

6 maj 2024
Mycket missnöjd kund

Vet inte är inte kund.

En kompis som inte kan ta sig till möte på Swedbank pga sjukdom som är beroende av BankID för att betala räkningar och beställa mat. Banken vägrar hjälpa till på annat sätt. Helt omänskligt bemötande.

NK

Nima Kasbi

29 feb. 2024
Mycket missnöjd kund

Pga löften vi fick när vårt företag bytte från Handelsbanken till Swedbank.

När vårt företag bytte från Handelsbanken till Swedbank lovades det massor bl. a. kontaktperson som är viktigt för oss. Så fort vi bytte så slutade kontaktpersonen svara och vi fick ingen ny. Löftena hölls inte alls.

SA

Sofia Andersson

15 nov. 2023
Mycket missnöjd kund

Inga fördelar om man jämför med många andra

En bank med maffia metoder som har Stalin som förebild. Tar du ut din egna pengar från en bankomat skickar dom papper med frågor varför du behöver dina egna pengar. Fullständigt absurt.

MW

Marcus Wallex

3 nov. 2022
Mycket missnöjd kund

Inga. Kan inte förstå hur en sådan bank har kunder över huvud taget.

Inkompetenta. Ingen servicevilja. Fokuserar på att hitta småfel för att slippa jobba (?) . Otrevliga. Hittar på egna konstiga regler. Agerar djävulens advokat om man behöver hjälp. Totalt ointresserade av kundernas behov.

VH

Victor Haglund

11 apr. 2022
Mycket missnöjd kund

Sällan problem med appen

Otroligt seg kundservice, långa köer. Varit kund i 15 år, ringer och frågar varför jag inte får använda mina pengar som jag vill (vill köpa kryptovaluta) och får inget bra svar. Mycket frustrerande behandling.

KB

Karin B.

29 nov. 2021
Missnöjd kund

Inga alls

Dålig service, omöjligt att komma fram när man ringer.

I

Ichtyophobia

30 okt. 2021
Missnöjd kund

Abonnemangshjälpen

Dålig service

DE

Daniel Ek

25 sep. 2021
Mycket missnöjd kund

Ingenting är bra hos Swedbank

Gav mig lånelöfte och sa att det inte var några problem men när läget blev skarpt så började dom slingra sig. Och då vann jag budgivningen på bostaden baserat på deras löfte. Totalt opålitliga.

A

Anonym

9 aug. 2021
Mycket missnöjd kund

Absolut inga

Klåpare, okunniga, outbildade, konstiga krav som det inte står något om. Välj en annan bank om du kan. Denna borde ha stora röda trianglar

T

Turkmen

31 mars 2021
Mycket missnöjd kund

Jag har inte sett några fördelar med Swedbank.

Jag har varit en trogen kund i många år men när jag behöver dem så svept de mig. Det är väldigt svårt att komma fram till kundservice och när man väl gör det får man inget hjälp.

PO

Per Ohelin

27 okt. 2020
Mycket missnöjd kund

Inga, skulle vara appen i så fall. Men ganska rörig.

Urusel support. Höga avgifter. Nästan omöjliga att nå via telefon. Nedlagda kontor. Nej tack , letar bättre bank efter drygt 50 år som kund.

GE

Gustav Eriksson

17 nov. 2019
Mycket missnöjd kund

Finns tyvärr inte en enda fördel med denna bank tror jag tyvärr. Försökte precis få kontakt med dom (Precis 2 timmar sen), första gånge hade jag väntat 1 timme och 30 min innan samtalet bröts. Andra gången samma sak efter 45 min.

inte en enda tyvärr

NE

Niclas Engberg

13 nov. 2018
Mycket missnöjd kund

Har tur som tjatat till mig låga räntor på bolånen

Usel internetbank och gigantiskt långa köer i telefonbanken

A

Anders

31 okt. 2018
Missnöjd kund

Kommer byta bank. Varit kund länge.

Sämsta kundservice. Räkna med att alltid sitta mins en timme för att komma i kontakt med en handläggare.

FS

Fredrik Strang

6 sep. 2018
Mycket missnöjd kund

Att de gör det tydligt för dig att man inte ska ha med dem att göra.

Saknar helt talang för service. Saknar helt känsla för att hantera kunder över telefon.

EM

Elle Mer

6 juli 2018
Mycket missnöjd kund

Det finns inget fördelar med detta bank, bara det finns kanske fördelar för de själva som jobbar på detta företag.

Sämsta service, oansvaring och sega responce tider. Efter att ha varit så många år trogen kund hos dem, är så besviken på hur de behandlar sina kunder. Man känner sig inte värderad alls.

EL

Erik Lundgren

9 jan. 2018
Mycket missnöjd kund

Inga alls fördelar.

Dålig service, slarviga och långsamma, omöjligt att komma fram när man ringer.

Manage reviews

Andra liknande företag

59
80
76

Gå med i Financer Stacks - Din veckovisa guide till att bemästra grundläggande ekonomi, skapa extra inkomst och bygga ett liv där pengar arbetar för dig.

Swedbank – stor bank, läs kundomdömen först