En av Finlands stora vårdleverantörer lade år 2020 ut sin fakturering till SVEA Ekonomi AB. SVEA Ekonomi skulle ha skickat originalfakturan, men det enda jag fick i brevlådan var en påminnelse om att jag inte betalat, med en tilläggsavgift på 5,00€. Originalfakturan nådde mig aldrig – varken per post eller via andra kanaler, och posten har inte tappat bort en enda försändelse till mig på årtionden. Jag ringde SVEA Ekonomi för att ta reda på vad det handlade om och lyckades betala enbart det ursprungliga fakturabeloppet. Jag begärde även en skriftlig bekräftelse från SVEA Ekonomi på vad vi överenskommit. SVEA Ekonomi hävdade att originalfakturan skickats, men var finns beviset? Det är förstås väldigt bekvämt att skylla på posten för förkomna räkningar. Av en ren slump fick jag reda på att exakt samma sak drabbat en annan kund hos samma vårdleverantör, och då började det hela kännas riktigt skumt – det kan mycket väl vara SVEA Ekonomis strategi och ett enkelt sätt att dra in gratispengar. Troligtvis betalar massor av folk den extra avgiften på 5,00€ utan att protestera. Bor du i Finland, kontakta Aluehallintovirasto/Regionsförvaltningsverket och anmäl det efter att du ringt SVEA Ekonomi och rett ut saken. Kanske kan något göras om tillräckligt många rapporterar samma problem. Aluehallintovirasto/Regionsförvaltningsverket bevakar åtminstone den här typen av ärenden.