Vår vision är att alla ska kunna fatta ekonomiska beslut på en tydlig och bra grund. Även om vår hemsida inte presenterar alla företag eller finansiella produkter som finns så är vi stolta över att den hjälp vi erbjuder, den information vi ger och de verktyg vi skapat är både objektiva, oberoende, enkla att använda och framförallt gratis.
Så hur tjänar vi på Financer.com pengar? Genom provision från våra partners. Detta kan påverka vilka produkter vi granskar och skriver om (och var dessa tjänster eller produkter visas på hemsidan). Däremot påverkar det inte våra rekommendationer eller råd som istället bygger på analyser, vår upplevelse, kundernas omdömen, jämförelser etc. Våra partners får eller kan inte mot betalning få mer positiva recensioner av sina produkter eller tjänster. Här ser du en lista över alla våra partners.
Resurs Bank är en nischbank med inriktning på finansiella tjänster till kunder inom både företagssektorn och den privata sektorn. Banken erbjuder kunder flera olika kreditkort men också privatlån samt tjänster för delbetalning.
Företagets fokus är att skapa effektiva, säkra och smarta lösningar inom betalning och finansiering för både privatpersoner och företag.
I tabellen nedan ser du en översikt över de tjänster som de erbjuder:
Tjänster, privatpersoner
Lån, kreditkort, delbetalning, sparkonto
Tjänster, företag
Betalningslösningar, factoring, presentkort
Ränta privatlån
4,21 % – 15,15 %
Utbetalning, privatlån
1-3 dagar
Kreditkort, kostnad
0-295 SEK/år
Räntefri kredit
Upp till 60 dagar
Försäkring
Erbjuds för resor, trygghet, bil och betalförsäkring för lån
Kort från Resurs Bank
Supreme Card är namnet på kortet från Resurs bank. Supreme Card finns i tre olika varianter med olika funktioner och kostnader.
Representativt exempel: Kredit 15 000 kr, räntefri delbet i 6 mån, 6 st delbetalningar på 2 500 kr, adm. Avg 39 kr + 97 kr uppl.avg, effektiv ränta 3,65 %. Totalbelopp 15 331 kr exkl månadsavgift 89 kr.
Om företaget Resurs Bank AB
Resurs Bank AB hette från starten Resurs Finans och erbjöd bland annat räntefria delbetalningar. Det blev en framgång och man började erbjuda fler tjänster – både till privatpersoner och företag. 2011 fick Resurs Finans banktillstånd och bytte namn till dagens Resurs Bank.
Sedan 2016 är företaget börsnoterat. Idag har man runt 200 anställda med huvudkontor i Helsingborg och är verksamma i samtliga nordiska länder.
Fördelar och nackdelar med Resursbank
En nischbank som står på solid grund – många och stora kunder och börsnoterat
Tydlig process för låneansökan
Möjlighet till flera låntagare
Erbjuder betalningsförsäkring för privatlån
Ingen årsavgift för enklaste kreditkortet
60 dagars räntefri kredit för kreditkort
Många negativa kommentarer på Trustpilot
Inga betalningsfria månader
Kostnad för avi tillkommer
Ingen chattfunktion
Resursbank.se – så är hemsidan
Resursbank.se är en hemsida som är användarvänlig, tydlig och med en bra uppdelning mellan privat och företag – längst upp till vänster växlar du mellan de två.
Låneföretag har oftast en “slider” direkt på startskärmen där besökaren kan få en uppskattning om lån, kostnader och villkor. På startsida syns fyra knappar som du använder för att komma till respektive tjänst.
Resursbank.se – startsida
Scrolla lite längre ned där information om lån, ränta och lånebelopp framgår. Efter detta marknadsförs Supreme Card – Resurs Bank kreditkort för privatpersoner. Ytterligare längre ner syns de tjänster som banken erbjuder företagskunder.
Resurs Bank har en supportsida med svar på vanliga frågor.
Vi på Financer.com ger hemsidan ett gott betyg. Den är tydlig, lättnavigerad och innehåller inte massa trams.
Dock saknar vi en chattfunktion, något som alla moderna hemsidor som erbjuder finansiella tjänster borde ha. Ett avsnitt eller en sida med omdömen från kunder saknas också – något som skulle stärka helhetsbilden ytterligare.
Resurs Bank betyg och omdöme från kunder
Resurs Bank har mycket låga betyg på Trustpilot, ett snitt på 1,5 (mars 2021).
Många av de negativa kommentarerna handlar om delbetalningsköp och fakturor som folk menar att de inte tagit emot och sedan varit tvungna att betala avgifter för.
Många små avgifter
Flera negativa kommentarer handlar också om många små avgifter till höger och vänster som sammantaget blir ganska stora.
En annan negativ kommentar som återkommer är kundtjänsten. Många skriver att de suttit i telefonkö länge och inte fått seriösa svar på telefon utan mest “inlärda fraser” från supportmedarbetare.
Resurs Bank är däremot duktiga på att själva bemöta kommenterar på Trustpilot – oftast hänvisar de till kundtjänst och beklagar sig över de problem som uppstått.
Att Resurs Bank har så många negativa kommentera på Trustpilot är en klar nackdel.
Det är främst missnöjda kunder som lämnar kommenterar varför de alltid bör tas med en nypa salt – men Resurs Bank har så pass många negativa kommentarer som handlar om liknande saker vilket är problematiskt.
På supportsidan finns många frågor besvarade, gör först ett besök där och se om du kan hitta svaret på just din fråga. Om inte – kontakta kundtjänst på något av sättet listade ovan.
Resurs bank omdöme – ett seriöst företag?
Vår bild är att Resurs Bank är en seriös bank med intressanta erbjudanden inom privatlån. Företaget, och då främst de kreditkort som de erbjuder, har bra recensioner och banken i allmänhet driver en seriös verksamhet.
Banken är en av de större på marknaden för privatlån vilket är en trygghet i sig.
Antalet negativa omdömen är oroande – både över kundtjänst och över de många små kostnader som kunder säger uppstår. Var som alltid noggrann och läs på regler och villkor innan.
Oavsett om du behöver ett lån, kreditkort, sparkonto eller något annat – jämför alltid bankers villkor och regler innan. Inget är skrivet i sten – villkor ändras titt som tätt, nya regler införs/tas bort etc.
Speciellt inom lån kan villkoren skilja sig åt mellan olika låntagare – du kan få lån till en viss ränta för att nästa gång få en helt annat ränta.
Resurs Bank erbjuder lån och kort till både privatpersoner och företag.
Är Resurs Bank AB ett seriöst företag?
Ja, Resurs bank är en nischbank som funnits länge i Sverige och har många nöjda kunder. Det finns inga kända klagomål på banken.
Hur kommer jag i kontakt med Resurs Bank?
Genom att ringa support på 0771-11 22 33 alternativ skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Supporten är öppen vardagar 09:00-17:00.
Financer tar transparens på allvar
Vi på Financer.se har som mål att hjälpa dig med din ekonomi, lån, investeringar och sparande.
Allt vårat innehåll följer våra Redaktionella Riktlinjer. Vi är alltid transparenta kring hur vi recenserar produkter och tjänster vilket du kan läsa om i vår Granskningsprocess och
hur vi tjänar pengar i avsnittet Om affiliatesamarbeten.
Omdömen om Resurs Bank
Resurs Bank har fått betyget 105 bland 133 företag i sammantaget betyg och har fått ett snittbetyg på 1 baserat på 7 recensioner. Deras svaghet är Ränta & kostnader och deras styrka är Support & Service.
Ett fruktansvärt oseriöst företag.
Skickar inga fakturor endast påminnelser med extra avgifter. Alla fakturor syns inte heller i appen vilket är märkligt.
När man ringer kundtjänst försöker de lura på en någon form av kredit som har årsavgift. Fast man tydligt säger NEJ så fortsätter de och tillsist har man tydligen tecknat upp sig för detta fast man ej gett sitt medgivande. Helt sjukt.
Fortsättningsvis väljer jag bort webbshopar som erbjuder resurs bank. Det blir bara strul.
Skicka svar
Eric N 1 omdöme | april 25, 2023
Allmänt omdöme
(Ändrar)
Fördelar
Smidigt med app
Nackdelar
Banken styr om dina betalningar mot en ny avbetalningsplan. Jag måste välja bocka ur i appen, för att sedan åter välja min betalningsplan. Detta känns olagligt.
Skicka svar
Marcus Börjesson 1 omdöme | januari 25, 2023
Allmänt omdöme
(Ändrar)
Fördelar
Inga alls!!!
Nackdelar
Ett oseriöst företag som verkar leva på att ta ut diverse avgifter. Dom erbjuder varken e-faktura eller autogiro (som alla andra kort jag har) och man måste själv gå in i appen/websidan och hämta/betala fakturan. Jag var 5 dagar sen med 5700 kr och det renderade avgifter på 425 kr. Förseningsavgift på 145, administrationsavgift på 90 kr på nästföljande faktura och ränta på drygt 200 (ca 300 %). Jag har klippt kortet och kommer aldrig att använda det igen.
Håll er borta, ett dåligt företag!!!
Skicka svar
simran 1 omdöme | januari 19, 2023
Allmänt omdöme
(Ändrar)
Fördelar
Inga jag kan tänka på.
Nackdelar
Ingen ordentligt hjälp från kundtjänsten. Ingen ödmjukhet eller bra kundbemötande. Man är mer förvirrad efter samtalet än man var innan. Ska från och med nu alltid kolla vem resursbank jobbar med för att UNDVIKA dessa företag.
Skicka svar
Raven Angelica 1 omdöme | januari 13, 2023
Allmänt omdöme
(Ändrar)
Fördelar
Lät som fördelaktigt att betala en soffa på MIO på 10 månader. NEJ! Passar er.
Nackdelar
Otydliga fakturor. Skickar ibland bara avisering för varannan delbetalning så man får påminnelser och dubbla avgifter.
Måste skriva ner allt då det inte stämmer med summorna i appen och på deras hemsida.
Slutsumman skiljer på nästan 2000kr beroende på vart jag loggar in. Hungrigt och oseriöst bolag. Sista gången jag delbetalar via Resurs.
Skicka svar
Pierre Olsson Kruse 1 omdöme | december 27, 2021
Allmänt omdöme
(Ändrar)
Fördelar
VARNING! Blufföretag.
Nackdelar
VARNING. Köpte soffa på Mio och väntade på faktura, men ingen kom. Ingen nämnde att vi var tvungna att logga in på resursbank för att hitta vår faktura. Efter lång eftersökning så hittade vi fakturan 2 dagar efter sista betalningsdagen och betalade direkt. Dagen efter fick vi en ny faktura med en saftig påminnelseavgift, och DÅ fick vi den såklart i Kivra eftersom Resurs banks affärsmodell går ut på att vara så otydliga som möjligt med originalfakturan för att sedan kunna håva in en påminnelseavgift. Kommer undvika alla företag som är kopplade till Resurs bank och jag uppmanar dig som läser detta att göra detsamma.
Skicka svar
Mikael 1 omdöme | augusti 31, 2021
Allmänt omdöme
(Ändrar)
Fördelar
Skojare akta er
Nackdelar
ag slutbetalade mitt lån på billen för 14 dagar sedan ihop med er kollega på telefon, likt f....nat så smyg drar ni 2350 kr på mitt konto efter att jag slutbetala ihop med er, då när vi ringer och frågar säger ni att ni inte har automatisk återbetalnings plikt. Utan jag måste kontakta er först. Fråga ? hur mycket pengar lurar ni av folk med denna lilla konstruktion? Jag kommer gå ut på varenda sociala sajt och varna för era gangster fasoner. Tro Mig.
Välj i listan ifall du vill visa helhetsbetyget eller ett specifikt betyg för ditt företag, kopiera sedan koden ifall du vill använda detta på ditt företags hemsida.
Financer.com använder cookies samt andra spårning samt analysverktyg. Information om cookies lagras lokalt i din webbläsare och används för att mäta exempelvis när du återvänder till vår hemsida och hjälper oss att förstå vilka delar utav hemsidan som du tycker är mest intressant. Cookies kan också användas för andra marknadsförings samt annonssyften, och även andra viktiga affärsstrategier.
Vid användandet utav Financer.com så måste du godkänna våra villkor. Om du vill veta mer om de juridiska åtaganden som du godkänner vid användandet av Financer.com - vänligen läs våra villkor här. Om du vill veta mer om din säkerhet när du använder vår tjänst, och för att se en mer detaljerad lista av användandet utav cookies, hur vi använder dem och hur du kan inaktivera dem, läs vår privacy policy här.
Essential Cookies
Vi använder cookies för att hålla koll på dina användarpreferenser och åtgärder för att hjälpa till och optimera din totala upplevelse när du använder vår webbplats. Dessa är kända som "essential cookies".
Dessa cookies används för att skapa eller använda ditt konto på vår webbplats, skriva recensioner, interagera med befintliga recensioner genom att ge likes eller svar, skriva annat användarinnehåll på webbplatsen, ställa in anpassade sök- eller filterpreferenser, acceptera och spara användarinställningar (inklusive sekretesspreferenser) eller andra åtgärder som påverkar ditt sätt att uppleva webbplatsen. Dessa kakor är viktiga för att ge dig bästa möjliga användarupplevelse och kan därför tas bort endast manuellt genom att följa anvisningarna i vår integritetspolicy.
Additional Cookies
Vi använder också icke-väsentliga kakor, även omnämnda som "additional cookies", som hjälper oss att förbättra våra online-marknadsförings- och annonseringsstrategier och för att ytterligare optimera din användarupplevelse på vår webbplats. Dessa cookies tillåter oss att spåra dina användaråtgärder och associera dem med anonym användardata, med hjälp av tredje parter och tjänster som Google Ads, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, Gleam, Typeform, RedTrack, Google Tag Manager, Yahoo, Facebook, YouTube etc.
För att veta mer om din integritet när du använder vår webbplats och se en mer detaljerad lista för syftet med våra cookies, hur vi använder dem och hur du kan inaktivera dem, läs vår sekretesspolicy
Samarbetar ej med Financer.se 
