Kostnader: 2 av 5
Smspengar erbjuder en kontokredit som inte är billig. Den nominella räntan ligger på 22 % vilket i sammanhanget är i linje med andra snabblångivare.
När vi jämför Smspengars kontokredit med andra liknande kreditgivare, som till exempel ViaConto och Brixo, framträder det att lånet är ungefär lika dyrt.
En nackdel är att det tillkommer en uppläggningsavgift på 395 kr, en administrationsavgift på 99 kr per månad, samt en uttagsavgift på 195 kr varje gång pengar tas ut från krediten. Denna uttagsavgift är särskilt värd att notera, eftersom frekventa uttag leder till höga kostnader.
Den effektiva räntan hamnar på 39-133 % beroende på kreditbelopp och återbetalningstid.
Sammanfattningsvis är vår bedömning att Smspengars kostnader är i linje med, eller något högre än, konkurrenternas.
Flexibilitet: 4 av 5
När det gäller flexibiliteten i Smspengars lån bedömer vi att det är ett ganska flexibelt lån.
En av de största fördelarna är att det är en kontokredit vilket innebär att du endast behöver betala ränta på den summa du faktiskt använder. Dessutom kan du återbetala hela krediten när som helst utan extra kostnader.
Minsta månadsinbetalning är 3 % av utnyttjat belopp (dock lägst 500 kr). Du har även möjligheten att öka din kreditgräns om du har skött alla återbetalningar och din ekonomiska situation i övrigt ser bra ut.
Som kund får du dessutom tillgång till ett virtuellt Visa-kort som kan användas för köp online och i fysiska butiker.
Support: 5 av 5
Du kan kontakta supporten via telefon, e-post eller i chattfönstret på hemsidan. De många möjligheterna är ett stort plus när det kommer till supporten.
Supporten har öppet vardagar 08:00-16:00.
När vi testar att kontakta supporten fick vi snabbt svar på vår fråga i chattfönstret. Smspengars support får högsta betyg av oss.
Hemsida/app/gränssnitt: 5 av 5
Smspengar erbjuder en snygg och informativ hemsida som är lätt att förstå.
Dessutom uppskattar vi det omfattande utbudet av frågor och svar som finns listade vilket underlättar för besökare att hitta relevant info snabbt.
Hemsidan är också snyggt designad när den besöks från telefonen. Som befintlig kund kan du logga in på "Mina sidor" för att begära uttag vilket är en fördel.
När det gäller hemsidans design och användarupplevelse har vi inget att anmärka på.
Ansökningsprocess: 5 av 5
Ansökningsprocessen är bra och enkel och görs helt online. Låneansökan signeras med BankID vilket är standard numera.
Utbetalning: 5 av 5
Lånet betalas ut direkt alla dagar i veckan till de flesta större banker i Sverige via Trustly. På hemsidan smspengar.nu kan du ange vilken bank du har och få en uppskattning över när pengarna blir utbetalda.
Här får företaget högsta betyg av oss på Financer.
Omdömen från kunder: 5 av 5
Smspengar har mycket bra omdömen på Trustpilot med en genomsnittlig poäng på 4,7 av 5 baserat på över 1 300 omdömen. Dessutom är många av kommentarerna nyligen lämnade, vilket är en stor fördel.
När negativa kommentarer förekommer svarar Smspengar själva på dessa. Även om det alltid finns missnöjda kunder så verkar det i stort sett som att kunder är nöjda med deras lån och support.